SAĞLIK TURİZMİ YÖNETMELİĞİ
1. GENEL HÜKÜMLER
- Sağlık turizmi tanımı ve kapsamı
- Uluslararası hasta kabul kriterleri
- Yasal düzenlemeler ve uyum gereklilikleri
2. ULUSLARARASI HASTA HAKLARI
- Dil ve iletişim hizmetleri
- Tercümanlık hizmetleri
- Kültürel duyarlılık standartları
- Hasta hakları bilgilendirmesi
3. HİZMET STANDARTLARI
- Kalite belgelendirme gereklilikleri
- JCI akreditasyon süreçleri
- Uluslararası standartlara uyum
- Hizmet kalitesi denetimi
4. YASAL SÜREÇLER
- Vize ve giriş prosedürleri
- Sağlık raporları ve belgelendirme
- Sigorta ve ödeme sistemleri
- Yasal sorumluluk sınırları
5. PAZARLAMA VE TANITIM
- Etik reklam kuralları
- Yanıltıcı bilgilendirme yasağı
- Sosyal medya kullanım ilkeleri
- Temsilcilik ve aracılık düzenlemeleri
6. HASTA GÜVENLİĞİ
- Ameliyat öncesi değerlendirme
- Risk analizi protokolleri
- Acil durum yönetimi
- Komplikasyon müdahale planları
7. KONAKLAMA VE DESTEK HİZMETLERİ
- Konaklama standartları
- Ulaşım hizmetleri
- Refakatçi düzenlemeleri
- Rehabilitasyon süreçleri
8. FİNANSAL DÜZENLEMELER
- Fiyat şeffaflığı
- Ödeme yöntemleri
- Para iadesi koşulları
- Vergi ve gümrük işlemleri
9. TAKİP VE DESTEK
- Ameliyat sonrası takip
- Uzaktan konsültasyon
- İletişim kanalları
- Şikayet ve çözüm mekanizmaları